要提取存折里仅有的11元钱，得花手续费10元、公交车费来回2元。最近，读者徐女士遇上了这个左右为难的问题。而银行对这样小额且常年不动的账户也是头痛不已：每年为此付出了大量的管理成本。

　　翻箱底：11元的存折11年未动

　　银行：多年未动的账户很多

　　徐女士平时挺关注财经新闻的。

　　这不，几天前媒体上的一个消息让她心里一动：经中国建设银行研究批准，并报有关部门备案，建行确定所辖深圳分行从今年7月1起对日均存款余额500元以下的人民币个人活期存款账户收取10元年费，同时降低户内存款利率，按照0.01%的年利率计息。银行存钱少要收费了！徐女士立即想到了被自己遗忘在箱底的老存折。

　　“我找到了一本存折，躺在箱底整整11年了，里面还有11.7元多。除此之外，还有四五张女儿学校发的用于交学杂费的银行卡，里面都只有一两元的零钱。”徐女士自己也没想到，翻箱底的“收获”居然这么大。徐女士遇上的事绝不少见。中国农业银行宁波市分行个人金融部副总经理叶永平说：“几年甚至十几年未动的账户很多。部分客户是因为里面余额小，不屑支取，而更多的客户是遗忘了这些账户。以深圳建设银行为例：全行563万个账户中，日均存款余额300元以下账户占账户总数的77.4%，其中日均存款余额10元以下账户占账户总数的43%，这些账户大多是长期不使用的睡眠账户。我们建议徐女士尽快去银行提取余额，然后销户。”

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